Encomendas
Condições para envio de encomendas
A solicitação pelo site é uma cotação, não uma confirmação de coleta ou transporte. A equipe informa disponibilidade, preço, documentação necessária e orientação de postagem antes de aceitar a encomenda. O serviço divulgado atende Campo Grande e Bonito, nos dois sentidos.
O que não aceitamos
Não solicite o envio de objetos ilícitos, animais vivos, armas e munições, explosivos, inflamáveis, corrosivos, substâncias tóxicas ou outros produtos perigosos. Também não aceitamos dinheiro em espécie, itens que possam vazar, perecíveis sem condições adequadas de conservação ou volumes cuja embalagem ofereça risco às pessoas, ao veículo ou a outras encomendas. A equipe poderá recusar itens incompatíveis com a operação.
Embalagem, medidas e fotos
Informe o conteúdo de forma verdadeira, o peso aproximado e as medidas externas da embalagem. As fotos servem para avaliação da cotação e do acondicionamento. Embale e identifique o volume adequadamente; a equipe poderá pedir informações, documentação fiscal aplicável ou conferência do conteúdo antes de aceitar o envio.
Prazo e retirada
Entrega no mesmo dia depende do horário de postagem, da partida disponível e da confirmação da equipe. Origem, destino, local de entrega e retirada serão combinados na cotação. Não entregue o volume antes de receber as instruções de postagem.
Dados e atendimento
Usamos os dados e fotos enviados para avaliar a solicitação e prestar o serviço. O acesso às fotos é restrito à equipe responsável. Para dúvidas sobre um item específico, descreva-o no formulário ou entre em contato antes de postar.